Fin dai primi anni '80, la storia dell'heavy metal si è scritta con le chitarre Jackson, che si sono imposte come un'alternativa più selvaggia e performante alle loro cugine più tradizionali, le Charvel®. I talentuosi e spesso eccentrici artigiani di Jackson hanno rapidamente insufflato un nuovo slancio alla progettazione di chitarre metal grazie a una moltitudine di modelli molto originali, e la popolarità delle chitarre Jackson è esplosa all'inizio e a metà degli anni '80.

La musica metal ha conosciuto un'evoluzione vigorosa e molto diversificata da entrambe le sponde dell'Atlantico nel corso degli anni '80 e '90, e Jackson si è perfettamente integrata in ciascuna di queste mutazioni sonore: thrash metal, speed metal, death metal, la NWOBHM, goth, industriale, nu metal, skate metal, grunge, metalcore, rap metal e molti altri.

Negli ultimi anni, Jackson ha continuato a prosperare, tutti i suoi modelli più emblematici – che si tratti di modelli personalizzati o di serie di produzione – riscontrando un grande successo. Gli strumenti signature Jackson hanno inoltre acquisito una notevole fama, con modelli eccezionali che portano le firme di grandi nomi del metal come Chris Broderick (Megadeth), Corey Beaulieu (Trivium), David Ellefson (Megadeth), Phil Collen (Def Leppard), Mark Morton, Phil Demmel (Machine Head), Chris Beattie (Hatebreed), Adrian Smith (Iron Maiden) e molti altri. Inoltre, il Jackson Custom Shop rimane il laboratorio di liuteria su misura più antico degli Stati Uniti, e molti dei suoi membri originari vi lavorano ancora, continuando a eccellere nel loro campo: fornire ai chitarristi di tutto il mondo strumenti ad alte prestazioni di qualità senza pari.

Così, fedele al suo patrimonio di eccellenza stupefacente di tre decenni, la leggenda Jackson continua a prosperare e a crescere, senza paura né compromessi.